Процесний підхід як інструмент управління якістю підготовки спеціалістів у вищому навчальному закладі

Статтю присвячено аналізу сучасних технологій менеджменту та інструментів підвищення
якості освіти з урахуванням основних вимог до побудови систем менеджменту якості. Відокремлено принцип процесного підходу в побудові університетської системи менеджменту якості. Подано практичні рекомендації щодо впровадження процесного підходу для підвищення якості освітньої діяльності вищих навчальних закладів.

The article is devoted to the analysis of modern technologies of management and instruments of upgrading education taking into account the basic requirements to construction of the quality management systems. Principle of process approach in construction of the university quality management system is separated. Recommendations for influence of process approach into upgrading educational activity of higher educational establishments are given.